CHAMPS D’APPLICATION

ArtsByjaoulma vous remercie pour votre commande. Pour toute questions, suggestion ou si un problème quelconque survient, merci de me contacter par mail : artsby@jaoulma.com

Je vous prie de prendre connaissance des conditions générales de vente ci-dessous

Garantie

Les œuvres présentées sont vendues sans cadre. Les dimensions écrite présentée sur le site internet sont à échelle réelle. ArtsByJaoulma, s’interdit de mettre en vente des œuvres qui seraient des copies non autorisées ou qui constitueraient des contrefaçons au sens du code de la propriété intellectuelle .

Tous les produits présents sur « La boutique en ligne » sont garantis deux ans dès réception de votre commande.

Commande

Toute commande effectuée est ferme et définitve. L’acheteur s’engage à régler par les moyens de paiement à disposition sur le site internet : artsbyjaoulma.ch. La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des conditions générales de ventes et la reconnaissance d’en avoir pris connaissance.

Vente

Après la validation de la commande, le client reçoit un message de confirmation à l’e-mail donné. Ce message contient le numéro de commande qui devra être mentionné à chaque échange avec Artsbyjaoulma.

Artybyjaoulma a un délai d’un mois à réception de la commande pour envoyer son œuvre à l’acheteur dont les coordonnées lui auront été fournies.

Artsbyjaoulma préparera le produit soigneusement pour l’envoi et l’enverra par la Poste. Artsbyjaoulma n’est en aucun cas responsable des dommages ou de la perte de la marchandise pendant la transaction. La livraison est gratuite.

Nature des œuvres vendues

Tous les visuels présents sur le site Artsbyjaoulma sont proposés par l’artiste Jaoulma et sont et restent la propriété intellectuelle de Artsbyjaoulma. En conséquence, l’exposition ou l’achat d’un produit par l’acheteur ne donne pas le droit de le reproduire, l’exploiter, le rediffuser ou l’utiliser à quelque titre que ce soit. Toute utilisation de visuel des œuvres devra faire l’objet d’une demande d’autorisation.

Moyen de Paiement

– Versement bancaire (Livraison une fois que le versement est reçu)
– Carte de crédit
– Twint au numéro de téléphone +41(0)79 595 76 94

Sécurité des paiements

Toutes les transactions par cartes bancaires sont effectuées par STRIPE, offrant et assurant un système de paiement totalement sécurisé. La page de saisie de vos informations bancaires est cryptée. Vos coordonnées bancaire ne peuvent pas être interceptées. Vos données bancaire (numéro de carte, date expiration et cryptogramme) ne sont pas communiquées ni enregistrées.

Livraison et expédition

Les délais de livraison : 
Les délais varient entre un jour et trois semaines selon la commande souhaitée.

Transporteurs utilisés :
Vous avez le choix. Dans les deux cas la livraison est gratuite.
1) Par la poste : Courrier B ou colis
2) Je vous propose une livraison personnalisée. Je viendrai vous rencontrer et vous livrer le(s) produit(s) à votre domicile !

 Merci de me signaler votre choix lors de votre commande.

COVID-19 : Au vu de la situation actuelle les livraisons peuvent être retardées. Merci de votre compréhension. 

Coût de la livraison : 
Quelque que soit le choix que vous définirez, la livraison vous est offerte. 

Retour de Marchandise

L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à réception du colis pour demander l’échange ou le remboursement de celui-ci. Le retour à l’expéditeur se fera dans un emballage adapté, avec toutes les précautions nécessaires. Le retour est à la charge de l’acheteur. Dès réception du colis, le prix d’achat sera crédité sur le compte de l’acheteur à l’exception d’éventuel dommage aux œuvres dus à la négligence de l’acheteur. L’acheteur s’engage à prévenir artsbyjaoulma.ch par mail ou téléphone pour tout retour de marchandise.